מה זה בעצם
Tap on Phone - בעולם המקצועי קוראים לזה SoftPOS - היא טכנולוגיה שהופכת טלפון אנדרואיד רגיל למכשיר סליקה מוסמך. הלקוח מצמיד את כרטיס האשראי או את הארנק הדיגיטלי שלו לגב הטלפון, והעסקה מאושרת.
בלי מסופון. בלי כבל. בלי מכשיר נוסף לטעון בסוף היום.
הרעיון פשוט: כל טלפון אנדרואיד מהשנים האחרונות כבר מכיל שבב NFC - אותו שבב שמאפשר לשלם בטלפון בסופר. הטכנולוגיה פשוט הופכת את הכיוון: במקום שהטלפון ישלם, הוא מקבל תשלום.
איך זה עובד מתחת למכסה
כשמצמידים כרטיס, שלושה דברים קורים בשבריר שנייה:
- שבב ה-NFC קורא את הכרטיס - בדיוק כמו מסופון רגיל. הכרטיס אינו "מועתק"; הוא מייצר קריפטוגרם חד-פעמי לעסקה הזו בלבד.
- הנתונים עוברים מוצפנים מהאפליקציה לשרתי הסליקה. הם לא נשמרים על הטלפון.
- התשובה חוזרת - אישור או דחייה - והמכירה נסגרת.
זו הנקודה שחשוב להבין: הטלפון אינו מחזיק מידע כרטיס. הוא צינור מוצפן. בדיוק בגלל זה הטכנולוגיה עברה תקינה בינלאומית (התקנים של EMVCo ו-PCI) לפני שהותר להשתמש בה מסחרית - ובדיוק בגלל זה אי אפשר פשוט "לכתוב אפליקציה כזו". היא חייבת לרוץ מול סולק מוסמך.
מה צריך בפועל
- טלפון או טאבלט אנדרואיד עם NFC. רוב המכשירים מהשנים האחרונות.
- חשבון סליקה פעיל של העסק.
- חיבור לאינטרנט - כמו בכל סליקה, האישור מגיע מהשרת.
זהו. אין רכישת ציוד, אין התקנה, אין המתנה למשלוח.
למי זה משנה באמת
דוכנים, שווקים ואירועים. העמדה הזמנית הופכת לעמדה מלאה. אין מה לגרור ואין מה לחבר.
משלוחים ושירות בשטח. השליח או הטכנאי גובה במקום, בכרטיס, בלי לחזור עם מזומן ובלי לרדוף אחרי העברה בנקאית.
שעות עומס בחנות. ביום שישי, כשהתור מתארך, אפשר לפתוח עמדה שנייה בתוך שניות - מוכר עם טלפון ביד יוצא לתור במקום שהתור יבוא אליו.
עסק שרק מתחיל. אפשר לקבל אשראי מהיום הראשון, בלי השקעה בציוד לפני שיודעים אם יש ביקוש.
ההבדל שלנו: זו לא רק סליקה - זו קופה שלמה
כאן נכנס ההבדל שקל לפספס. יש פתרונות Tap on Phone שיודעים דבר אחד: להעביר כרטיס. מקלידים סכום, מצמידים, גמרנו. זה עדיין משאיר אתכם עם השאלה מי רשם את המכירה, מה ירד מהמלאי, ומי הפיק את החשבונית.
ב-Popay האפליקציה על הטלפון היא הקופה המלאה. אותו מכשיר:
- בוחר מוצרים מהקטלוג, עם המחירים והמבצעים הנכונים
- מחשב הנחות ומקבל זיכויים וכרטיסי מתנה
- סולק בהצמדה - באותו טלפון
- מפיק חשבונית מס קבלה, עם מספר הקצאה מרשות המסים כשנדרש
- מוריד מהמלאי - ואם מחוברת חנות אונליין, גם משם
- נכנס לדוח הסגירה כמו כל עסקה אחרת
כלומר: מכשיר אחד, פעולה אחת, בלי הקלדה כפולה ובלי מערכת שנייה שצריך ליישב איתה בסוף היום.
מה שכדאי לדעת לפני
תקרת הצמדה. לעסקאות ללא קוד סודי יש תקרה שנקבעת מול הסולק. מעליה נדרשת הזדהות. שווה לברר מה התקרה שלכם - אם רוב העסקאות שלכם מעליה, הצמדה לבדה לא תספיק.
סוללה. טלפון שגם מריץ קופה וגם סולק כל היום צורך יותר. לעמדה שעובדת יום שלם, כדאי מטען או סוללה חיצונית.
אינטרנט. הסליקה דורשת חיבור. בדוכן או בשטח - ודאו קליטה סלולרית טובה, או תכננו נקודה ייעודית.
NFC פעיל. ברוב המכשירים זה ברירת מחדל, אבל שווה לוודא בהגדרות לפני האירוע ולא במהלכו.
אז זה מחליף מסופון?
תלוי בעסק.
לדלפק קבוע בתנועה גבוהה - מסופון ייעודי או מסופון אנדרואיד עדיין נוח יותר: מסך גדול, סוללה ייעודית, והסכם שירות עם החלפה.
לניידות, לעמדה נוספת, לשטח ולעסק שמתחיל - Tap on Phone הוא לרוב הפתרון הנכון, וההבדל בעלות ההתחלתית משמעותי.
והתשובה המעשית אצל רוב העסקים היא שילוב: מסופון בדלפק, והצמדה לטלפון לכל השאר.
רוצים להעמיק? קראו את מדריך ההגדרה, על אמצעי תשלום ועל בחירת מסופון.
רוצים לראות איך זה עובד אצלכם בחנות? רישום להדגמה קצרה - חצי שעה, בלי התחייבות.