שלב 1: מחברים את המועדון
Popay עובדת עם Mylo.club לניהול המועדון. בלוח הבקרה, במסך האינטגרציות, מזינים את פרטי החשבון ולוחצים בדיקת חיבור. ירוק? המועדון חי בכל הקופות של העסק.
שלב 2: מצרפים לקוחות - מהדלפק, תוך כדי מכירה
הרגע הכי טוב לצרף לקוח למועדון הוא כשהוא כבר קונה:
- במסך המכירה מקלידים את מספר הטלפון של הלקוח.
- לא חבר עדיין? לוחצים הזמנה למועדון - הלקוח מקבל SMS עם קישור הצטרפות.
- מהרגע שהצטרף, הקנייה הנוכחית כבר צוברת לו נקודות.
איך זה עובד ביום-יום
- זיהוי - טלפון, שם או מייל מציגים את הלקוח עם יתרת הנקודות שלו.
- צבירה - אוטומטית על כל קנייה, לפי הכללים שהגדרתם במועדון.
- מימוש - נקודות הן אמצעי תשלום בקופה: הלקוח מבקש, מקישים, והסכום יורד.
- הטבות - הטבת הצטרפות והטבת יום הולדת נשלחות ומתממשות אוטומטית.
והכי חשוב: אותו מועדון בדיוק עובד גם באתר. לקוח שצבר בחנות מממש אונליין, ולהפך.
מה קורה בהחזרות?
הפרט הקטן שרוב המערכות מפספסות: לקוח שילם בנקודות והחזיר את המוצר? הנקודות חוזרות אליו אוטומטית. שילם בכסף וצבר נקודות? הצבירה מתבטלת. אין התחשבנויות ידניות.
רוצים להעמיק? קראו על לקוחות ומועדון במערכת.
רוצים לראות איך זה עובד אצלכם בחנות? רישום להדגמה קצרה - חצי שעה, בלי התחייבות.